wish妥投政策具体是什么?wish怎么发货?

2024-05-20T09:13:41
By 骚驴
Wish平台属于跨境电商,所以会涉及到跨国物流的问题,因为路途遥远,所以中间可能会遇到很多不可以避免的情况,导致货物不能完好无损的到客户手上,今天一起去了解一下wish妥投政策!
 
wish妥投政策是什么?怎么发货?
 
受确认妥投政策约束的订单需满足哪些要求?
 
必须满足以下要求:
 
履行订单时,必须提供有效的物流跟踪信息。
 
订单必须在7个自然日内确认履行。
 
订单须在可履行后的30个自然日内由物流服务商确认妥投。
 
订单必须使用可确认妥投的物流服务商,并选择可提供尾程物流跟踪信息的服务等级。
 
如果受确认妥投政策约束的订单的有效物流跟踪率低、确认妥投率低,或发货前取消率高,则相应的商户账户有可能会被暂停交易。
 
什么是“最后一公里物流跟踪”?
 
“最后一公里物流跟踪”指的是物流服务商提供配送商品的全程妥投信息。
 
哪些订单会受到政策影响?
 
确认妥投政策对配送至下列国家、订单总价(价格+运费)大于或等于对应国阈值的订单生效。
 
以下是一些不同情况订单的案例。我们将解释哪些订单会受到确认妥投政策的影响。
 
商户有一款产品单价是9.00美金,运费是1.00美金,因此总价是10.00美金。 该产品收到一个来自法国路向的订单。那么该订单需按确认妥投政策进行考核。
 
商户有一款产品单价3.00美金,运费是1.00美金,因此总价是4美金。该产品收到一个来自法国路向的订单。该订单无需按确认妥投政策进行考核。
 
商户收到来自美国路向价值14美元的订单,该订单包含两款产品。 第一款产品的单价是5.00美金,运费是1.00美金。 第二款产品的单价是6.00美金,运费是2.00美金。 以上两款产品的总价别是6.00美金和8.00美金。 这两款产品的总价都不到10美金。 因此,该价值14美元的订单无需按确认妥投政策进行考核。
 
商户有一款产品单价是9.00美金,运费是1.00美金,因此总价是10.00美金。该产品收到一个来自加拿大路向的订单。该订单需按确认妥投政策进行考核。
 
商户有一款产品单价是9.00美金,运费是1.00美金,因此总价为10.00美金。该产品收到一个来自墨西哥路向的订单。该订单需按确认妥投政策进行考核。
 
商户有一款产品单价是1.00美金,运费是1.00美金,因此总价为2.00美金。该产品收到一个来自哥伦比亚的订单。该订单无需按确认妥投政策进行考核。
 
商户有一款产品单价是6.00美金,运费是4.00美金,因此总价为10.00美金。该产品收到一个来自阿根廷的订单。该订单需按确认妥投政策进行考核。
 
哪些可确认妥投的物流服务商可提供尾程物流跟踪信息?
 
如需查看提供尾程物流跟踪信息的可确认妥投的物流服务商名单,请前往可确认妥投的物流服务商页面查看。
 
请注意,这些可确认妥投的的物流服务商提供各种等级的投递服务(收费不同)。为遵循 Wish 政策,您必须使用所选物流服务商的适当服务等级,即所选服务等级必须提供尾程物流跟踪信息。
 
如果商户选择可确认妥投的物流服务商,但没有选择提供尾程物流跟踪信息的服务等级,则该物流服务商可能不会提供 Wish 要求的确认妥投信息。
 
建议大家还得找比较靠谱的货代。因为你的商品再怎么好,最后还是要看这些货能否安全地交到货代的手上,能否让自己的货正常地出去,另外就是要确保上网时效。

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常见问答(FQAS)

wish妥投政策是什么?

Wish的默认配送方式为标准配送,发货时间为3-5个工作日。Wish提供30天无理由退货政策,如果退货申请被同意,Wish会为您提供退款。



wish怎么发货?

Wish通过海外仓发货,用户下单后商品会送到海外仓,Wish会及时为用户发货并选择最佳物流公司给用户送货。发货时间一般为3-5个工作日,跨境物流时间可能会较长一些。



wish物流配送需要多长时间?

Wish标准发货时间为3-5个工作日,但具体时间因商品所在地和用户所在地不同可能存在差异。跨境物流一般需要7-15个工作日,个别地区可能更长。Wish不追责超过15个工作日仍未送达的包裹。



wish如何申请退款?

用户可登陆Wish账户,进入\"订单\",选择需退货的订单,然后选择\"问题/退款\",->\"我要退货\",填写退货理由并上传凭证份数据,Wish客服审核同意后即可获得退款。退货需在收到货后30日内申请。