Wish商户注销流程详解及常见问题解答，教你如何正确操作

如何注销wish商城店铺

在wish平台上,商家无法主动注销或关闭已经开设的店铺。如果不再想经营店铺,可以选择开启“店铺假期模式”。商家可以在后台账户设置中找到“假期模式”选项,开启后店铺产品就不再接收新的订单,且在用户端会显示为“售罄”状态。

假期模式介绍

假期模式是wish提供的一种暂时下架店铺所有商品的功能。开启此模式后,店铺内的所有商品将不再接收新订单,用户端将显示为售罄状态。这对暂时不想运营但也不想直接注销店铺的商家来说,是一种较为优雅的方式。

注销wish店铺的限制

不同于一些电商平台,wish平台上目前无法主动注销已经创建的店铺。这是为了保护商家权益及用户体验。只有在特定情况下,wish后台才会主动帮助商家完成注销。一般情况下,假期模式足以满足商家 temporarily下架店铺的需求。

常见问题解答

以下解答了关于取消订单赔款、订单确认标准、涉嫌欺诈订单处理、申诉渠道等一些常见问题:

总结

总体来说,在wish平台上暂时无法主动注销店铺,但可以通过开启假期模式暂时下架所有商品。如果长期不再运营,可能需要与平台客服代表沟通,寻求更合理的注销措施。

常见问答(FQAS)

wish致力于提供出色的体验,并为用户带来最好的产品。对取消单处以赔款有助于保护并创造良好的体验。

在内部跟踪信息表明单确认履行之前已在系统中被退的单。这里只考虑由商户退款的订单,不考虑由用户取消的订单。

平台推出了些保护商户免受不良或欺诈型用户侵害的功能。因此,商户应正常履行该订单。

如果单在确认履行前被取消或退款,商户将被处以每笔违规订单2美元的赔款。

商户可在赔款声明发布后的3日内对这些赔款提出申诉。