消费线上化转移让跨境卖家有了更大的成长空间。在如此背景之下，为店铺/品牌吸引更多的流量是卖家们的“必修课”。而在引流借助的工具方面，包括Facebook、Twitter、Instagram等社媒平台这一渠道是受卖家普遍关注的。在进行社媒推广时，除了商品本身受众、内容层面等方面的因素影响，推广上线的时间也是非常有“讲究”的。为了让卖家/广告主能更好的把控推广效果，Sprout Social对2万余名不同行业的参与调研的用户过去一年中在各社媒平台使用方面的行为进行了相关调研。调研结果如下：
*结果仅供参考，所提时间均指的是中央标准时间（CST）
在Facebook上发布推文的推荐时间点
·推荐时间段：周二、周三和周五上午9时至下午1时。
·推荐日期：每周周二、周三、周五
·不推荐的日期：周六
考虑到Facebook用户体量之大，其在2020年出现用户几乎全天候的参与率并不奇怪。从数据来看，Facebook用户在周末、深夜和清晨都显示出了更稳定的参与度。另外，以上的推文推荐发布时间用的是美国中部时区来计算的，清晨和凌晨这类不大符合美国民众的社媒参与时间端同样有着较高参与度从侧面证明了Facebook用户的多样化、全球化。卖家可根据高参与度时间段进行广告投放和内容推广。
在Instagram上发布推文的推荐时间点
·推荐时间段：周二上午11时至下午2时，周一至周五上午11时
·推荐日期：每周周二
·不推荐的日期：周日
2020年，Instagram对包括 Reels、Stories等APP内功能做了进一步更新，并在其Explore页面上推送相关的一些推文。这使Instagram成了用户在居家隔离期间寻找和分享新爱好的“完美”平台——而在这些用户选择的“趋势”出现时，品牌完全可以利用这一点来让自己保持在“潮流前线”。
与Facebook类似，与前几年相比，2020年Instagram上发布信息的推荐时间范围有所扩大；且工作日中午的参与度变得更加密集，推荐时间范围在上午11点至下午2点之间，但晚上和周末的推文效果参与机会也有所提升。
对于品牌和卖家而言，Instagram是一个很好的内容分支——通过高质量的照片，卖家可以增强品牌视觉形象和品牌设计；Instagram也逐渐成为了用户们会使用的一种即时且策划性内容较少的沟通方法；而Reels也允许卖家使用更短、更适合病毒（营销）的内容，来补充Feed内容；另外，Instagram还通过增加Instagram Guides来让用户整理过往推文、地点或商品，以在Instagram上对自己的贴文进行分类，贴文亦以时间顺序进行排序排行，而Guides功能则提供用户整理贴文的机会，让贴文、地点或商品根据个人喜好重新排列成文章格式。
在Twitter上发布推文的推荐时间点
·推荐时间段：周三上午9时至下午3时，周二至周四上午9时-11时
·推荐日期：每周周三
·不推荐的日期：周六
对许多海外用户而言，2020年，Twitter是他们对诸如新冠肺炎情况及美国总统选举等新闻时间的主要信息来源之一。因此，Twitter非常注重新闻和信息的准确性，并为新闻设置了专门的趋势性话题及tag标签。
在去年一整年的工作日中，（用户在）Twitter的参与高峰期仍然很高，而进入晚间后参与度更高。这可能反映了Twitter用户对发展中的新闻态势及更新的持续关注，以及Twitter作为一个通过病毒性推文和备忘录的娱乐性质社媒平台在用户群体中所发挥的作用。
虽然Twitter在2020年有了更深的“新闻属性”，但它仍是消费者能通过私信和@能轻松与品牌获取直接联系的关键平台。这意味着，就Twitter这个平台上的营销推广而言，制定消费者关怀战略尤为重要，即超越了对个别问题的反映，达到了通过社媒评价和分析用户评价数据来主动改善整体用户体验的层级。因此，品牌/卖家在Twitter上可能会有多个（甚至可能会互相矛盾的）需要处理的优先事项（消费者反馈）。
在LinkedIn（领英）上发布推文的推荐时间点
·推荐时间段：周二至周四上午9点至中午
·推荐日期：每周周二&周三
·不推荐的日期：周日
就美国市场而言，LinkedIn（领英）用户在工作日的参与度已经变得非常稳定，但考虑到领英的属性偏向以专业为重点，出现这样的高参与度时间段并不奇怪。但在周末，卖家的领英内容不太可能会得到关注——与上文提及的其他社交网络相比，领英用户在周末的参与度下降得更为明显。
即使领英仍然比其他社交平台更聚焦专业度，但它在吸引受众的类型方面也越来越多多样化。除了成为员工宣传活动和招聘的重要目标外，领英在广泛的内容创作方面扮演的角色也变得同样重要。虽然领英和B2B战略匹配度明显更高，但大多数品牌都可以利用领英进行市场营销，可以用来进行员工宣传，也可以用来强调品牌的文化。
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常见问答(FQAS)
Facebook、Twitter和Instagram广告什么时间发布效果最好?平日上午9点至中午12点是发布社交媒体广告效果最好的时间段。这个时间段用户活动较高,广告易获得较高曝光率。
周末广告效果如何? 周末是用户使用社交媒体的高峰期,发布周末广告往往会取得较好效果。但需留意不同社交平台周末用户行为的差异,选择最佳发布时间节点。
工作日白天对广告效果有影响吗?工作日白天大多数用户正忙于工作,社交参与度相对较低。这时候发布广告效果通常不如非工作高峰期。但部分行业的目标受众在工作时可能使用这些社交平台,要结合产品定位实际情况选择时间。
什么季节广告效果最好?节假日期间,如春节、中秋节、圣诞新年等,社交平台用户活动水平提高,这些时间发布广告效果会比较理想。但也要视产品或服务属性调整时间安排,例如夏季主题Campaign就不宜安排在冬天。
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