10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用Wish平台要求商户在规定的5天内为订单上传物流单号信息。主要考虑到Wish平台审核订单 usually需要1天时间,正常情况下买家最少需要2天收到货物。因此,wish给出了5天的时间要求,让商户有充足时间为订单发货并上传运单号。
如果订单被判断为虚假单号,商户可以采取以下操作:
1. 如果订单实际已经发货,且快递网站显示有对应的物流信息,可以申诉此判断。
2. 如果订单因商户主动取消而产生了罚金,也可以申诉请求免除罚金。
3. 如申诉期限已经过期,可以与Wish客户经理或客服沟通解决。
尽量不要主动为订单分包发送,以免产生退货纠纷。
如必须分包,每包明确注明分包情况。同时可以设置产品最大购买量限制以防因重量导致分包。
使用支撑大包裹寄送的快递公司也可以避免分包。
分包后还需使用Wish认可的快递公司履行每个子订单。
以上总结了wish平台关于订单物流要求最主要的规则,希望可以为大家提供参考。
A: 根据资料介绍,Wish平台要求五天内上传物流单号。正常下单后,Wish审核一般需要一天时间,买家收货最少两天,所以快速出货两天内上传物流单号就可以满足Wish的要求。
Q2: 订单被判定为虚假单号如何处理?A: 对于订单被判定为虚假单号,如果商户确认订单已经正常履行且有物流信息,可以申诉;如果是因为自行取消订单产生罚款,也可以申诉;如果申诉已过期,可以联系客户经理或客服解决。
Q3: 包裹超重 如何正确分包?A: 不推荐非必要情况下分包,可以设置最大购买量限制;如果须分包需注明,也可以选择商业快递避免;分包后必须使用Wish认可的快递单独发货。
Q4: 如何制定适当的优惠活动?A: 制定优惠活动需要考虑产品成本价格,活动平衡获客成本和转化率,明确活动目标受众,选择合适的时机频率丰富购物体验。
Q5: 业务拓展应注意什么?A: 注重用户体验,保证订单顺利完成,扩大优质产品库,搞活动培养用户粘性,关注用户问题服务态度,把控好成本成长规模。