wish确认妥投需要交钱吗?规则是什么?

2024-06-03T06:58:47
By 我们仨
每个跨境电商平台上的规则都是不一样的,比如说Wish平台有确认妥投的政策,那么,对于刚刚注册开店的新手卖家来说,可能还不是很清楚相关的政策,想要了解一下这个wish确认妥投需要交钱吗?
 
wish确认妥投需要交钱吗?规则是什么?
 
此政策(已更新在此处)将适用于所有PST时间2018年4月9日17:00后产生的订单。
 
对于PST时间2018年4月9日17:00之前产生的订单,仍遵循之前不同目的国家对应的“价格+运费阈值”政策要求:加拿大 $0(现在调整为 $10),沙特阿拉伯 $7(现在调整为10),阿根廷 $5(现在调整为$10),墨西哥、智利、哥伦比亚 $3(现在调整为$10)。
 
如何查看需确认妥投订单的配送及物流表现?
 
请访问确认妥投表现页面,查看需确认妥投订单的配送及物流表现。
 
哪些确认妥投物流服务商可提供最后一公里物流跟踪信息?
 
请访问确认妥投物流服务商页面,查看能提供最后一公里物流跟踪信息的物流服务商列表。温馨提示,确认妥投物流服务商拥有不同等级的物流服务(不同资费)。为更好遵守平台政策,请您选用物流服务商所提供的最适合等级的物流服务。同时确保所选物流服务产品能提供最后一公里物流跟踪信息。
 
为什么被认可的“确认妥投物流服务商”并未按照平台要求确认妥投?
 
确认妥投物流服务商拥有不同等级的物流服务(不同资费)。为更好遵守平台政策,请您选用物流服务商所提供的最适合等级的物流服务。同时确保所选物流服务产品能提供最后一公里物流跟踪信息。
 
这个确认妥投率是很重要的数据,如果受确认妥投政策约束的订单的有效物流跟踪率低、确认妥投率低,或发货前取消率高,那么大家的账户有可能会被暂停交易哦。

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常见问答(FQAS)

确认妥投需要交钱吗?

wish快递承运,一般在48小时内都能确认物流信息更新至“已付款/妥投”,无需额外费用。只有特殊情况下,如遇假节、大雨等不可抗力因素,可能需要较长时间才能确认。



规则是什么?

wish确认妥投规则一般是:48小时内如果快递状态没有更新,用户可以提出申诉,wish后台会跟进调查;72小时内如果还没更新,wish会主动为用户协调重发或退款。具体规则可登录wishapp--〉个人中心--〉订单查看。



确认时间是几天?

wish产品一般会在3-7个工作日内发送并送达,个别国家或地区可能需要更长时间。用户在下单后的48小时内如果快递状态没更新,可与wish在线客服沟通,寻求解决方案。一般48-72小时内能确认妥投。