在Wish跨境电商平台上开店运营,需要遵守规则,如果出现重大违规行为,可能会导致账户被关闭,有一些朋友就遇到了账户被关闭的情况,所以想要问问大家遇到wish账户关闭后如何恢复呢?
1.更换邮箱,重新注册。至少尝试3个以上
2.如果是公司账户,请联系wish客户经理,如果是误判的个人账户,你只能申诉反馈。如果你有公司营业执照,也可以联系wish客户经理,向wish客户经理申请注册,具体事项要联系wish客户经理了解。
3.换宽带,换手机号,换邮箱,换身份证和换银行卡,然后重新申请注册wish账户就可以了,当然地址信息一定要填详细,最好是能够在手机地图app里面能够搜索道的。
wish保证金怎么退?
根据wish新规则表示,已经完成了注册流程的所有商户账户是需要按规矩缴纳注册费用2000美金,不活跃的商家也是需要向其账户支付2000美元的预注册费的。此外,Wish平台也强调,wish卖家在注册成功的钱,所预缴的店铺注册保证金2000美元是可以退还的。只要wish卖家满足了一下两个条件的就能立即退还保证金费用了:
1.wish商户主动的选择了关闭账户,不再进行产品的销售;
2.wish商家的账户在注册过程中就被没有成功经过审核的。
Wish官方还表示,2000美元的预注册费也是用来证明商家有能力和决心为客户们提供最好的产品和服务的。因为Wish是始终致力于为用户提供最优质的产品和服务的,所以为了确保我们不断的增长客户的满意度,就有责任保证商家产品和服务质量。
在Wish平台申请开店,对于很多新手卖家都具有一定的挑战性。而且wish在申请注册的时候为了保证能给买家提供好的购物体验,因此就需要卖家在注册前缴纳2000美元的保证金。
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常见问答(FQAS)
账户关闭后的恢复期限是多久?Wish账户关闭后,恢复期限一般为7个工作日。在这期限内,你可以联系Wish客服进行账户恢复申请。Wish会重新审核你的账户是否违反他们的使用规则。如果通过审核,则可以恢复原账户使用。如果7个工作日内未能恢复,则需要重新注册新账户。
恢复需要提供什么身份证明材料? 恢复账户时,Wish可能会要求提供以下材料进行身份验证:
1. 真实姓名
2. 身份证号或护照号
3. 长期常驻地址
4. 账户注册时使用的邮箱或手机号
5. 近期购买或出售过的Wish订单详情
账户被关闭的常见原因有哪些?Wish账户被关闭的主要原因包括:
1. 违反Wish使用条例或商业原则
2. 涉嫌虚假交易或欺诈行为
3. 涉嫌传播垃圾信息、色情内容等
4. 长期不使用账户而被封停
5. 订单问题如退货、退款频发等