购买Wish商品后发现功能与描述不符怎么处理?正确的商品描述该怎么撰写?

2024-05-20T07:54:27
By admin

wish商品功能与描述不符的惩罚

如果用户在订单生成后由于产品与说明不符而发起退款,则商家应负责100%的退款。此外,如果商家由于产品的颜色或尺寸错误而发送退款,也将负责100%退款。

如何正确描述产品信息

为了避免在产品与描述不符的情况下退款,商家需要在上载产品时提供准确的产品信息。产品标题、图片和产品说明都需要准确描述实际销售的产品。非常重要的是不要误导用户,不能让用户认为产品有比实际更多的功能。

wish产品描述的重要内容

产品描述应该以简明扼要的句子将产品本身的特性和使用方法描述清楚。同时,需要说明产品的优点,前后语句要顺畅衔接。可根据需要添加具体细节,让描述更充实和清晰。例如可以详细说明相比标准汤匙,此汤匙容量是多少等。还需介绍产品各部分的作用,如汤匙的“bowl”部位是用来盛汤的。

最后,不得在描述中提及任何商家个人信息,以免违规。wish平台禁止这类行为,一旦被发现,后果可能面临罚款或封号等处罚。

购买Wish商品后发现功能与描述不符怎么处理?正确的商品描述该怎么撰写?

常见问答(FQAS)

如果用户在订单生成后由于产品与说明不符而发起退款,商家应负责多少退款?

如果用户在订单生成后由于产品与说明不符而发起退款,则商家应负责100%的退款。

如果商家由于产品的颜色或尺寸错误而发送退款,商家应负责多少退款?

如果商家由于产品的颜色或尺寸错误而发送退款,则也将负责100%退款。

wish产品描述主要包括哪些内容?

wish产品描述主要包括产品的优点、功能、规格参数以及使用方法等内容,以描述清晰简洁的语言完成。

wish产品描述应该避免什么内容?

wish产品描述应该避免给用户带来产品误导,不要夸大产品功能,也不要包含商家个人信息。

产品图片与产品描述是否需要一致?

是的,产品图片和产品描述需要保持一致,以避免用户因产品与描述不一致而产生纠纷。