删除Wish上的违规产品:简单步骤介绍

2024-05-20T05:44:04
By admin

通过Wish商户平台移除产品

商户可以登录Wish商户平台,进入“产品”-“查看所有产品”页面,找到需要移除的产品。点击产品操作下拉菜单,选择“下架并永久移除产品”。系统会弹出确认窗口,再次点击“移除此产品”按钮即可完成产品移除。

移除产品后的产品状态

产品被移除后,仍然可以在“查看所有产品”页面看到此产品记录,但是产品状态已经变为“已移除”,商品图片等信息也变为不可编辑。此时产品已经从Wish商城永久下线,不允许任何编辑和上架操作。

通过API接口移除产品

商户也可以使用Wish开放API中的"/api/v2/product/remove"接口来完成产品的永久移除。调用此接口需要提供正确的产品ID等参数。接口文档中详细描述了各字段的含义和调用方法,可以帮助开发者正确调用接口完成产品下线。

移除产品后产品和SKU信息变更

移除产品后,其父SKU和产品SKU将被修改,产品信息不再保留。但可以通过原有"product_id"继续查看产品记录信息。任何修改和再上架操作都不被允许。

注意事项

产品一旦被永久移除,就无法撤销或再编辑。如有问题,请与Wish客服联系。确保产品正确下线后,不再对其进行任何变更。

删除Wish上的违规产品:简单步骤介绍

常见问答(FQAS)

违规产品如何确认是否就是违规的呢?

Wish平台会对每个上架的产品进行审核,如果产品包含违规内容或违反Wish政策,那么平台就会将其定义为违规产品。作为商户,你也可以查看Wish政策,判断自己的产品是否可能违规。如果收到Wish通知表示产品违规,那基本就可以确定该产品需要下架。

Wish违规产品一旦下架,是否可以找Wish申诉?

Wish下架违规产品的决定是终结性的,一般不接受申诉。但是如果您认为产品不存在违规问题,可以尝试和Wish客户经理或客服沟通,说明情况寻求解决。Wish可能会重新评估该产品,但成功恢复上架的概率不高。

违规产品下架后,销售数据和评论信息会如何处理?

违规产品一旦下架,相关的销售数据和评论信息也会一同删除,无法再对此产品进行任何访问和查看。Wish会将其从商家平台和购物者端完全清除。

违规产品下架后,是否可以上传同样内容但简化名称或图片的新产品?

不建议这样做。Wish平台会对产品进行内容匹配,同样的或类似内容的产品很可能还是会被识别为违规。正确做法是修改产品本身的设计或规格,确保其内容完全合规。

下架违规产品后,该产品的SKU和数据会如何处理?

违规产品一旦下架,其相关的SKU信息和产品数据也会被删除或屏蔽。您无法再通过原来的SKU访问或操作该产品。但产品ID可能还会保留在商家后台,只是变为不可用状态。