Wish卖家的必备技能：如何提高订单配送成功率？

WISH平台对妥投率的要求

WISH平台上,卖家在发货时需要保证订单在7天内发货,且需要使用支持最后一公里物流追踪的物流服务商进行配送。订单在30天内需要通过物流服务商确认妥投。如果不达到这些要求,商户可能面临交易暂停的风险。

受确认妥投政策影响的目的地国家

意大利、西班牙、丹麦、瑞典、南非、墨西哥、阿根廷、沙特阿拉伯、俄罗斯、哥斯达黎加、厄瓜多尔、巴西、智利和哥伦比亚等目的地国家的订单需符合确认妥投政策。

判断订单是否受确认妥投政策影响

卖家可以在"订单>未处理"或"订单>历史记录"中查看订单是否需要确认妥投信息。如果有标志显示,则代表该订单受影响。

提升运费补贴成本

对于受确认妥投政策影响的产品,WISH允许卖家在2017年10月31日至11月9日期间更新一次每个产品的运费设置。这样可以补贴使用提供最后一公里追踪服务的物流商所带来的成本增加。

wish卖家提高妥投率的方法

1. 选择支持最后一公里追踪的物流商配送。2. 及时及准确发货,在7天内完结。3. 务必获取物流商的妥投确认。4. 对部分国家/产品提高一定的运费 setting。5. 持续优化服务和体验来提高用户满意度。

以上内容介绍了wish平台对妥投率的相关要求及补救措施,以及wish卖家提高妥投率的一些建议。希望能为大家提供参考。

常见问答(FQAS)

意大利、西班牙、丹麦、瑞典、南非、墨西哥、阿根廷、沙特阿拉伯、俄罗斯、哥斯达黎加、厄瓜多尔、巴西、智利和哥伦比亚这14个国家。

可以在订单后台界面的“订单>未处理”查看订单是否需要确认妥投信息,会有一个标志显示。同时在“订单>历史记录”中也可以查看。

是的,从2017年10月31日至11月9日,Wish允许卖家对受政策影响的产品一次性更新运费。

不是,只对部分国家和订单总价超过一定金额的商品订单适用。

选择可靠物流公司、设置提醒发货期限、规范产品包装、设置跟踪物流等。