Wish卖家常见问题解答，助您成功开店

个人和公司店铺注册与审核

个人和公司都可以在wish上注册店铺。根据统计,公司店铺审核时间普遍为3个工作日,个人店铺为7-15个工作日。但这需要提交的资料完整和真实。

多店铺运营要求

wish不反对商家开设多个店铺。但是,wish会核实这些店铺是否有关联,例如是否使用同一电脑、手机、身份证或付款方式。另外,不同店铺不应重复上架同一产品。

店铺开通与客服联系

店铺注册完成后,商家需要第一时间联系客户经理,报备店铺账号。若运营多个类目,开通多个账号也需报备给同一客户经理管理。

产品上架方式

wish支持手动单个上架和批量csv上传两种方式。csv上传需要提供唯一id、价格、名称、数量、物流信息、主图链接以及标签等必填字段。

了解产品审核状态

登录后台产品管理界面,可查看产品状态。图标为绿色对号表示已通过,为沙漏形状表示审核中。

注册与上架时间差异

wish允许在注册后立即上传产品,但如果审核未通过,产品将不展示给用户。所以可以提前上传,但需要等待审核通过时间。

产品审核时间

wish采用机器和人工审核。系统审核检查基础信息,人工审核需要较长时间,但没有明确周期。只能耐心等待结果。

获取平台推送

高质量图片、精准标签、简洁标题和描述以及多SKU选项具有吸引用户购买的关键作用,能获得wish平台更好的推送效果。

常见问答(FQAS)

公司和个人都可以注册,据不完全统计,在资料提交完整且真实的前提下,公司卖家审核时间为3个工作日,个人卖家为7-15个工作日左右。

wish是淡化用户访问店铺按键,且wish是单个产品Tags匹配推送,所以你在店铺内上传不同的产品,不会影响客户体验,但是不建议同一个店铺内的产品品类过多。

No,店铺注册好后,要第一时间联系你的客户经理,报备你的店铺账号。对于部分运营多个类目的商家,开通多个账号,请把账号报备给一个客户经理管理。

wish打法是推送,玩的是移动购物,所以精美的图片、精准的Tags、简练的标题、一针见血的描述、多选SKU、具有吸引力的价格都是获得推送的关键维度。

wish后台确实要求卖家七天内必须发货,否则系统会自动退款,但是如果你发货时间太长会影响店铺评级。