wish发货流程详解，让你了解每一个步骤

1. 订单通知

当订单成交后,卖家可以在后台菜单查看待处理订单数量。这些订单需要及时发货,否则5天内未发货的订单将被自动退款。

2. 标记发货

登录后台,进入“订单” - “未处理”页面可以查看新订单详情,也可以与用户沟通。此处还可以编辑收获地址和进行标记发货操作。

2.1 单个订单发货

找到需要标记发货的单击即可操作,选择快递公司并填写快递单号,然后点击下一步将订单标记为已发货状态。用户将收到购买成功和物流信息通知。

2.2 批量发货

也可以选择多个订单同时进行“配送选品”,为所有选择的订单填写快递单号后点击全部配送便可完成批量发货。

3. 批量编辑发货

对于大量订单,可以通过批量上传编辑文件实现多个订单一次性标记发货。需要提前创建包含订单信息的文件,上传到平台后进行订单属性映射和信息确认,最后提交导入就完成批量操作。

4. 查看结果

通过订单→完成文件状态路径可以查看批量编辑文件提交后的结果是否成功。

以上是wish平台常见的订单发货流程,希望对初次运营商家有所帮助。

常见问答(FQAS)

WISH卖家登录后台后,后台菜单中会有红色提示数字,这个数字指的是新的/审中的或者还没有发货的订单数量。卖家也可以在“订单”-“未处理”页面里查看新的订单。

卖家可以单个订单标记已发货,找到对应订单后点击发货,选择物流公司并填写快递单号。也可以选择多个订单进行批量发货,选择订单后点击“配送选品”,填写物流信息后点击“全部配送”完成。

WISH规定如果卖家5天内未发货,该订单将自动被退款。

卖家需要提前创建包含订单信息的文件,通过上传编辑文件将多个订单信息批量导入WISH后台,系统会自动匹配映射信息将订单标记为已发货。

卖家可以在“订单”->“完成文件状态”中查看批量编辑上传文件的处理状态。