Wish平台违规申诉模板及操作指南，解决您的投诉难题！

申诉模板内容

卖家在写wish店铺违规申诉信时,需要重点说明以下内容:

1. 详细描述被封停的原因,如果有误判可尽量提供证据澄清。

2. 表示后续改善措施,如4到7项具体措施,并且要可操作性强,让客服相信你会行动。

3. 可以罗列你之前店铺的优秀表现如好评率高等,求情原谅此次违规。

4. 从感情上表现诚恳态度,但不要套模板化语句。

不推荐使用申诉模板

申诉时不建议直接拿别人的模板去使用,因为wish后台人员一眼就能识破,显得你没有诚意。

用中文直接申诉

如果英文水平不够好,直接用中文写清楚状况和改善方案,比依靠翻译软件来的好。

申诉成功可能的情况

成功机会大的情况是被警告或误会,提供确切证据和可信改善计划。

以上给出了wish店铺违规申诉模板内容要点和申诉成功的一些技巧,希望可以给大家提供参考。

常见问答(FQAS)

1.不能过于依赖申诉模板,自己根据实际情况组织语言;2.英语能力不好直接用中文申诉;3.申诉信要点包含问候、解释原因、如何改善和寻求原谅。

开篇应以“亲爱的管理员您好”打招呼,然后说明自己收到系统提示账号受到哪一方面的警告。

解释原因要给人合情合理的感觉,找外部不可控原因或内部值得同情的原因,切忌套用别人模板中的理由。

着重罗列1-2-3个具体的改进措施,而不是空话,让客服觉得你有诚意整改。

可以罗列店铺的优秀业绩如好评率高、发货速度快来寻求原谅,且主要针对误判性违规申诉效果会好。