亚马逊与Shopify之争：谁能夺得电商王座？

亚马逊收购并关闭电子商务初创公司Selz

几乎所有的大型科技公司都会采取“投行”模式来拓展业务,即通过投资或收购小公司扩大影响力。亚马逊也不例外,但在收购澳大利亚电子商务初创公司Selz不到一年后,亚马逊决定关闭Selz服务。亚马逊表示将通过Buy with Amazon业务团队重新安置Selz员工,Selz创始人兼CEO马丁·拉什现已加入亚马逊。Selz成立于2013年,员工不到50人,主要为中小企业提供电子商务平台。

亚马逊VS Shopify竞争升级

去年1月,亚马逊悄悄收购Selz,但并未公布。收购引发人们猜测亚马逊将更直接与Shopify竞争。事实证明他们的判断是正确的。近年来,Shopify通过不断扩展服务边界,从单一建站工具转变为完整电子商务生态系。2021年 Shopify网店数量和交易额高速增长, Marktplace Pulse数据显示其第四季GMV已接近亚马逊一半。这严重威胁到亚马逊地位。

面对竞争对手Shopify的迅速崛起,亚马逊不可能不采取行动。去年12月有传言亚马逊开发类似Shopify的独立站构建工具。今年又收购了提供库存和履行工具的英国公司Veeqo。而Buy with Amazon推出则给独立店铺提供了结账等便利。这些举措表明亚马逊正试图构建与Shopify竞争的电商生态系统。

亚马逊与Shopify具有的相似性与不同之处

实际上亚马逊早在2015年前就曾运营过类似Shopify的Amazon Webstore服务。但由于发展前景有限,该项目后被关闭。亚马逊当时将Webstore商家推荐给Shopify,达成合作。但随着Shopify迅速扩张,亚马逊面临被吃掉市场的威胁,两家公司就转变成了直接竞争关系。

Shopify定位于为中小商提供SaaS服务,帮助他们建立网店。而亚马逊则是一家全渠道电商巨头。Shopify注重“赋能卖家”,亚马逊则着眼于“一站式购物”。但随着双方业务扩张,亚马逊也开始提供独立站相关服务,与Shopify竞争更趋明朗。

Shopify与亚马逊领导人的看法

ShopifyCEO托比·吕特克表示Shopify已经准备好迎接与亚马逊的竞争,将亚马逊视为值得尊敬的对手。他认为Shopify的角色是“武装反叛者”,让卖家更容易开展网上业务,从而实现使命。但无论 Shopify或亚马逊,其目的还是从中赚取更多利润。亚马逊失败后,卖家境遇是否真的会更好,存在疑问。

常见问答(FQAS)

亚马逊研究发现Selz的发展前景不太好,难继续作为独立服务提供,所以决定不再独立提供Selz产品服务,但承诺帮助Selz上的商家过渡。Selz员工也将加入亚马逊新的业务团队。

Shopify的迅速发展帮助很多商家认识到只有亚马逊的店铺模式还有其他选择,这威胁到亚马逊的地位。同时Shopify也在持续扩大自己的生态规模和服务领域,直接与亚马逊产生竞争。

面对Shopify快速扩张,亚马逊不可能不采取行动。开发类似工具可以吸引更多商家,也可以直接与Shopify展开竞争。

Shopify首席执行官将Shopify定义为"反亚马逊",因为它致力于给商家更多权限和简化在线业务,而不是像亚马逊一样建立控制的帝国。

根据数据,Shopify的GMV规模已经接近亚马逊市场的一半,显示Shopify在快速赶超和取代亚马逊的势头。但亚马逊作为电商的创始巨头,影响和地位还难以动摇。