wish接了一单怎么进行发货?wish发货怎么联系物流?

2024-05-20T11:18:01
By 如娇似狼
做Wish跨境电商的人基本都知道,发货物流是一个很纠结的问题,尤其对那些中小卖家来说,发货物流的确很难选择。有的时候接一单的时候却不知道怎么发货?下面我就给大家详细介绍一下吧。
 
wish接了一单怎么发货?怎么联系物流?
 
一、wish接了一单怎么发货?
 
1、打开Wish商户平台,然后进入订单菜单中,此时您会看到有红色的提示,数字代表着就是新的/审核中的或还没有进行发货订单的数量。
 
2、我们打开”订单”选项,然后进入"未处理”页面,您可以在此页面浏览具体的订单信息,联系用户,编辑配送地址及进行标记发货操作。注意,无法在5天内发货的订单会被自动退款。
 
3、找到对应的订单,点击该订单所在行最右端的”操作”按钮,然后点击”配送”选项,接着包裹详情页面填写包裹尺寸或选择” 跳过此步骤”按钮直接选择物流承运商并填入物流单号。
 
wish接了一单怎么进行发货?wish发货怎么联系物流?
 
4、填写完成后点击"下一步”按钮,然后买家会收到一则短信,提示商品已发货。
 
wish接了一单怎么进行发货?wish发货怎么联系物流?
 
二、Wish发货怎么联系物流?
 
1、Wish邮发货,使用平台Wish邮线上发货的上架在接到Wish出单后,需要在Wish邮后台或者ERP系统里处理订单,打包完成后,再交给Wish邮的揽收员(可在Wish邮后台查看揽收员联系方式)。
 
2、海外仓发货,相对而言,海外仓发货就更加简便一些。使用FBW海外仓的卖家订单产生后直接有海外仓直接发货,当地的物流公司从海外仓揽收进行配送,卖家只需要及时上传运单号即可,比较方便省心。
 
3、分销平台发货,利用冠通分销平台运营的wish卖家在发货方面就更省心了,只需要提供买家的订单收货地址,平台海外仓一件代发,由USPS、FEDEX等全球领先的快递公司尾程配送,物流有保障。时效快而且不需要支付仓管费,不需要进货也就不用担心压货问题,0成本更无忧。
 
Wish订单发货,最主要的就是卖家要选择好一个适合自己的物流方式,然后设置一个合理的运费计费模式,这样也会让自己更有优势,买家也有更好的购物体验。所以大家是一定要重视Wish发货这一流程的。

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常见问答(FQAS)

wish上的物品是如何发货的?

Wish上的买家待订单成功支付之后,Wish会自动将订单发给供应商。供应商收到订单后需要在规定时间内(一般7-15天)发货,并上传快递单号到Wish系统。买家等待快递 company(如顺风达,圆通快递等)联系并按时间送货。



怎样给买家提供快递单号?

登录wish商家中心,进入“订单管理”模块,可以看到所有未发货的订单,选择需要发货的订单,点击“发货”按钮,此时系统会弹出发货页面,你需要在页面上填写快递公司名称和快递单号,然后提交即可。系统会帮你自动通知买家你已经发货了。



买家收不到货怎么办?

1. 首先请您检查订单是否已经正常发货,是否已经上传了快递单号。2. 如果已经发货,请与买家核对快递公司和单号,确认是否有错误。3. 如果信息一切正常,请咨询快递公司调查 shipment 的流向。4. 如果快递公司确认包裹已经消失,可与买家协商重新备货并赔付运费。5. 如有必要,也可以通过Wish platform与买家进行进一步沟通。