为什么亚马逊申诉没通过？

很多卖家觉得自己的申诉（appeal）写得非常完美，然而却没被亚马逊通过。

亚马逊申诉没通过？因为你犯了这些申诉错误….

很多卖家觉得自己的申诉（appeal）写得非常完美，然而却没被亚马逊通过。到底为什么申述会被拒绝？一起来看看你是不是有下面这些问题：

没有行动计划或者证据表明卖家已经审视了自己的行为，并做了哪些调查，因为卖家都觉得自己是对的，所以就忽略了这点

问题没有表述清楚

行动计划里不要把所有导致账号被冻结的问题都写在一起，最好每个问题单独列出来，因为不同问题需要采取不同的纠正措施

解决措施写得太简单了，没有举例说明，或者提出证据证明

解决措施之间没有关联，不能明显地评估每个解决措施对事件问题的影响

没有说明采取哪些步骤防止问题再次发生，或者这些步骤不完整

问题没有优先级

没有清晰的反思，卖家没有表明自己是否有从中吸取教训。

综上所述，收到亚马逊邮件后，卖家还是要做好前期调查。比如查看跟问题相关的所有邮件往来、case等；然后研究下亚马逊冻结账号的原因；确认跟冻结有关投诉、负面反馈he邮件等；了解造成账号冻结的主要原因。同时，要确保申诉里提交的材料符合亚马逊的要求，检查申诉结构是否有逻辑，并注意申诉时的语气，没有错别字。最重要的是，申诉记得要重点突出纠正措施和预防措施。

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常见问答(FQAS)

亚马逊在反垄断调查中提出的申诉没有被欧盟委员会采纳,主要原因是缺乏足够证据证明亚马逊利用第三方商家数据进行不公平竞争。

亚马逊主要申诉亚马逊平台上第三方商家的数据被亚马逊用于自己的私有品牌商品,这违反了反垄断法规;同时亚马逊利用平台优势推销自己的产品给消费者。

欧盟委员会经过长达两年的调查,认为亚马逊目前没有足够证据证明利用第三方商家数据进行不公平竞争,但将继续监测亚马逊在平台上的行为,防止滥用市场支配地位。

此案件未通过对亚马逊影响不大,但欧盟将加强监管亚马逊平台规则和行为,防止滥用平台便利对竞争产生不良影响。第三方商家需提高自身能力,不过度依赖单一平台。